Barrierefreiheit auf JOYN

Die ProSiebenSat.1 PULS 4 GmbH möchte, dass alle Menschen unsere Website und Apps problemlos nutzen können. Wir arbeiten daran, die nationalen Gesetze zur Barrierefreiheit einzuhalten. Diese Erklärung gilt für die Joyn-Webseite (www.joyn.at) und die Joyn-Apps in Österreich. Wir nennen diese zusammen "Joyn".

Was ist Joyn und was kannst du hier erleben
Joyn ist eine deutschsprachige Streaming App, um Fernsehen und Videos per Abruf jederzeit und kostenfrei online genießen zu können. Über die Joyn Apps oder das Webportal www.joyn.at können im Live-Stream viele TV-Sender kostenfrei geschaut werden. Dazu zählen unter anderem ATV, PULS 4, PULS 24, ProSieben, SAT.1, Kabel Eins und viele weitere Sender wie zum Beispiel öffentlich-rechtliche Sender und Nachrichtenprogramme.

Deine Nutzungsmöglichkeiten von Joyn
Wir stellen Joyn gebührenfrei zur Verfügung. Für die Nutzung bedarf es einer Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Hierzu trägst du deine E-Mail-Adresse im Registrierungsfeld ein. Das Registrierungsfeld befindet sich in der Hauptnavigation. Im Anschluss versenden wir eine Bestätigungsmail an deine E-Mail-Adresse, um die Registrierung abzuschließen. Geld verdient Joyn in dem Fall nicht mit einer monatlich wiederkehrenden Zahlung (Einem Abonnement), sondern mit dem Verkauf von Werbeplätzen rund um das inhaltliche Sender Programm. Dabei gibt es Ausnahmen, aber in der Regel wird Werbung eingeblendet. Am relevantesten wird diese Werbung für dich sein, wenn du im ersten Dialog mit uns (dem Datenschutz Dialog) deine Vorlieben nennst. Diese kannst Du auch im Nachhinein noch einstellen. Alternativ kannst du dich auch über Social Login, zum Beispiel MediaKey, Facebook oder Google, registrieren. In diesem Fall werden bestimmte Informationen aus dem jeweiligen Konto übernommen, um den Registrierungsprozess zu vereinfachen. Egal auf welchem Weg du dich registrierst – achte bitte auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Joyn.

Barrierefreie Inhalte anschauen

Aktuell ist Joyn noch nicht vollständig barrierefrei. Das betrifft gerade zum Teil die Registrierung. Wir arbeiten täglich daran Joyn überall barrierefrei zu machen. Deshalb können unsere barrierefreien Filme, Serien und TV-Show auch ohne Registrierung angeschaut werden. Die Barrierefreien Inhalte sind im Web über die Hauptnavigation und in den Apps über den User Account zu erreichen. Dort befindet sich die Sammlung „Barrierefrei“. Hier findest du alle Filme, Serien und TV-Shows mit Untertiteln, Audiodeskription, Gebärdensprache und in leichter Sprache.

Stand der Barrierefreiheit: Wie gut ist Joyn für alle nutzbar?

Joyn bieten wir über Webseiten und Apps an. Das Angebot soll barrierefrei sein. Das bedeutet einen Zugang für alle. Alle Menschen sollen die Angebote nutzen können, unabhängig von ihren Fähigkeiten. Die Angebote müssen so gestaltet sein, dass sie für alle verständlich und bedienbar sind.

Wie gut kannst du Joyn nutzen?

Wir möchten, dass alle Joyn nutzen können. Egal, ob du eine Behinderung hast oder nicht. Joyn soll für jeden einfach zu verstehen und zu bedienen sein.

Was tun wir dafür?

Jeder soll alles sehen können: Wir machen Infos und Filme so, dass du sie gut sehen, hören oder lesen kannst. Einfache Bedienung: Joyn soll leicht zu bedienen sein, auch wenn du zum Beispiel Schwierigkeiten mit der Bewegung hast. Leichte Sprache: Wir benutzen einfache Wörter, damit du alles gut verstehst. Es muss funktionieren: Joyn soll mit vielen Geräten und Hilfsmitteln gut laufen.

Was machen wir genau?

Bilder erklären: Wir schreiben zu jedem Bild einen Text. So wissen auch blinde Menschen, was auf dem Bild zu sehen ist. Alles mit der Tastatur: Du kannst Joyn ganz einfach mit der Tastatur bedienen, ohne Maus. Du siehst, wo du bist: Wir zeigen dir immer, wo du gerade auf der Seite bist. Untertitel und mehr: Wir machen Untertitel für Videos und beschreiben, was im Film passiert, damit auch blinde Menschen den Film verstehen. Große Schrift: Du kannst die Schrift größer machen, wenn du sie nicht gut lesen kannst. Gute Farben: Wir achten darauf, dass die Farben gut zu sehen sind. Hilfsmittel: Joyn soll gut mit Assistenztechnologien für behinderte Menschen funktionieren.

Joyn auf verschiedenen Geräten

Joyn gibt es für Computer, Handys und Fernseher. Wir arbeiten daran, dass Joyn überall gut funktioniert.

Was wir noch planen

Wir wollen Filme noch besser beschreiben, Programme für blinde Menschen besser unterstützen, Schrift noch größer machen und Inhalte in leichter Sprache produzieren.

Wir lernen dazu

Wir haben Fachleute gefragt, was wir besser machen können. Jetzt setzen wir die Tipps um.

Unsere Mitarbeiter*innen lernen auch

Unsere Mitarbeiter*innen lernen, wie sie Joyn barrierefrei machen können.

Wo bekommst du Hilfe?

Wenn du Probleme mit Joyn hast, melde dich bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.

Wichtig

Manche Stellen auf Joyn sind noch nicht ganz barrierefrei. Wir arbeiten aber daran, das zu ändern.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Dienste, die den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten ermöglichen ist die KommAustria (KOA) mit Sitz in Wien. Die Zuständige Aufsichtsbehörde für Dienstleistungserbringer ist das Sozialministeriumservice.

Barrierefreie Inhalte - Aktionsplan

Die ProSiebenSat.1 PULS 4-Gruppe (im Folgenden „ProSiebenSat.1 PULS 4“), zu der der Abrufdienst „JOYN Österreich“ gehört, sieht die Umsetzung der Barrierefreiheit als wichtige gesellschaftliche Verantwortung. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, plant Österreichs größte Privat-Sendergruppe seit dem Jahr 2021 im Rahmen ihrer 4Sustainability-Offensive eine stufenweise Umsetzung zahlreicher Maßnahmen für Menschen mit Behinderung. Ziel ist es, die Barrierefreiheit auf den Sendern PULS 4, ATV, ATV2, PULS 24 sowie auch auf den Fenstersendern Sat.1 Österreich sowie ProSieben Austria als auch den Abrufdienst JOYN (www.joyn.at) stetig zu erweitern.

Für den Abrufdienst joyn.at wird nun ab 2024 bis 2026 ein Aktionsplan verpflichtend vorgelegt.

Aktionsplan der ProSiebenSat.1 PULS 4-Gruppe für den Abrufdienst JOYN Österreich
Jahresbericht der ProSiebenSat.1 PULS 4-Gruppe für den Abrufdienst JOYN Österreich

ATV2:

ATV:

Sat.1 Austria:

ProSieben Austria:

PULS 4: